Voici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées à propos de RH et de nos sièges. Bien évidemment, n’hésitez pas à prendre directement contact avec nous ou l’un de nos revendeurs.
Quel siège acheter?
Chaque modèle de siège a ses particularités. Le siège le mieux adapté à votre demande dépend de plusieurs facteurs, du type de travail, de l’environnement professionnel, des capacités physiques et de la façon de travailler. A cela s’ajoute, bien entendu, les considérations d’esthétique, de forme et de coloris. Veuillez prendre contact avec nous ou l’un de nos revendeurs et nous vous conseillerons dans votre choix. Et nous serons enchantés de vous prêter un siège pour que vous l’essayiez dans votre entreprise.
Les sièges RH sont-ils pour tout le monde et pour toutes les activités?
Oui. Notre gamme de produits est si vaste qu’elle recouvre pratiquement toutes les exigences, besoins individuels, activités et activités professionnelles.
Puis-je essayer un siège avant de l’acheter?
Oui. La plupart de nos revendeurs disposent de sièges d’essai que vous pouvez emprunter pour les essayer sur votre lieu de travail avant l’achat.
Quels coloris et revêtements proposez-vous?
Nous disposons d’une vaste palette de matériaux et de coloris avec des délais de livraison très courts. Vous pouvez aussi choisir votre propre revêtement ou du cuir. Dans ce cas, prévoir un délai de livraison un peu plus long.
Quels sont vos délais de livraison?
Nous avons toute une gamme de sièges standards livrables en une semaine. Le délai de livraison normal pour des sièges avec revêtement « contremarque » est de 3 à 5 semaines.
Les sièges RH sont-ils garantis?
Oui, la grande majorité de nos sièges sont garantis 10 ans.
La qualité des sièges RH est-elle testée?
La grande majorité de nos modèles sont homologués selon les normes Möbelfakta (norme européenne EN 1335-1). Notre gamme complète subit des essais et un contrôle qualité rigoureux. Nos sièges sont conçus pour une utilisation prolongée et fiable.
Les sièges RH sont-ils un choix judicieux pour l’environnement?
RH Chairs est l’une des premières sociétés du secteur à appliquer une politique environnementale globale. Grâce à notre « Garantie de recyclage », nous proposons de récupérer les anciens sièges RH pour les recycler. Nos sièges sont fabriqués avec des matières pures et les éléments constitutifs sont facilement démontables, triables et recyclables.
Que faire si mon siège RH se casse?
La plupart des défauts de fonctionnement sont facilement réparables. Contactez votre revendeur local qui vous indiquera les pièces de rechange que vous pouvez remplacer vous-même. Il se chargera aussi de la réparation éventuelle de votre siège. Si besoin, nos techniciens peuvent venir réparer le siège sur votre lieu de travail (nous consulter pour les conditions).
Peut-on remplacer le revêtement du dossier et de l’assise?
Oui, et très facilement sur la plupart de nos modèles. Les rembourrages sont assemblés par clipsage et peuvent être retirés et remplacés d’un simple geste.
Puis-je commander des accessoires après l’achat ?
Oui, s’il s’agit d’accessoires que l’on peut commander et qui peuvent être installés par l'utilisateur lui-même.
Pourquoi existe-t-il différentes roulettes selon le type de sol?
Il existe plusieurs types de roulettes aux caractéristiques différentes adaptées au différents types de sol : roulettes pour sols durs et pour moquettes, roulettes autobloquantes à la charge, etc. Vous trouverez de plus amples renseignements à la section gamme de sièges, rubrique "Accessoires".
Où puis-je voir/essayer/commander des sièges RH?
Nous avons tout un réseau de distributeurs en France et au Luxembourg. Pour trouver le revendeur RH le plus proche de chez vous, consultez la rubrique "Trouver un revendeur".